Trung tâm hỗ trợ

Trên TikTok, vào Profile → Sửa hồ sơ → Website. Paste link của bạn vào ô này:

Sau khi lưu, follower click vào Link in Bio trên profile TikTok là sẽ đến trang shop của bạn.

Lưu ý: Tài khoản TikTok cần đạt 1.000 follower mới mở được tính năng thêm link website.

1. Hoàn thành Onboarding — chọn username, điền tên shop, upload ảnh đại diện
2. Vào Sản phẩm → thêm ít nhất 1 sản phẩm (paste link Shopee/TikTok là tự điền)
3. Vào Cài đặt → điền link TikTok, Shopee, Zalo của shop
4. Gắn link vào TikTok Bio là xong

Hiện tại username chưa hỗ trợ đổi sau khi tạo vì link đã được chia sẻ ra ngoài sẽ bị hỏng. Hãy chọn username kỹ ngay từ đầu — thường là tên shop hoặc TikTok handle của bạn.

Hệ thống đọc thông tin từ trang sản phẩm và tự điền:

• Tên sản phẩm
• Ảnh đại diện sản phẩm
• Giá (nếu trang hiển thị)

Bạn vẫn cần kiểm tra và điều chỉnh trước khi lưu.

• Dung lượng tối đa: 5MB mỗi ảnh
• Định dạng hỗ trợ: JPG, PNG, WebP, GIF
• Khuyến nghị kích thước: 800×800px (tỷ lệ 1:1)

Khi bật Flash Sale cho sản phẩm, trang bio của bạn sẽ hiển thị đồng hồ đếm ngược và khu vực sản phẩm Flash Sale nổi bật lên đầu trang — tạo cảm giác khẩn cấp, thúc đẩy mua ngay.

Hệ thống tự động bật/tắt Flash Sale mỗi 5 phút theo lịch đã đặt — bạn không cần online để điều khiển thủ công.

Flash Sale yêu cầu gói Basic trở lên (199.000đ/tháng). Gói Free không có tính năng này.

1. Vào Flash Sale Scheduler trong dashboard
2. Chọn sản phẩm muốn chạy
3. Điền Giờ bắt đầu và Giờ kết thúc
4. Lưu lại — hệ thống tự xử lý đúng giờ

• Lượt xem trang — số lần trang bio được mở
• Click sản phẩm — số lần nhấn vào link sản phẩm
• Leads SĐT — số điện thoại thu được qua form
• Nguồn traffic — TikTok, Shopee, Lazada, Direct...

Biểu đồ này cho bạn biết visitor đến từ đâu — TikTok, Shopee, Lazada, Facebook, hay gõ thẳng link (Direct). Giúp bạn biết kênh nào đang mang lại traffic nhiều nhất để tập trung hơn.

Thanh toán qua VietQR — quét mã QR bằng bất kỳ app ngân hàng nào hỗ trợ VietQR (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB, VPBank...). Tự động kích hoạt sau khi thanh toán thành công.

Hiện tại chưa xuất hóa đơn tự động. Nếu cần, liên hệ support@linkshop.vn để được hỗ trợ.

Khi gói Basic/Pro hết hạn, tài khoản sẽ tự động về gói Free. Dữ liệu sản phẩm vẫn được giữ nguyên, nhưng các tính năng trả phí (Flash Sale, Analytics mở rộng...) sẽ tạm ngưng cho đến khi gia hạn.